起業・開業・独立時に商品やサービスの開発が最も重要ですが、多くの方が悩まれるのが営業・集客です。
商品を作ったところで、商品やサービスを売れなければ事業は成り立ちません。
そこでおすすめなのがホームページでの営業・集客です。今回は起業時の営業・集客になぜホームページがおすすめなのかをご説明します。
起業・開業・独立時のお悩み①：
「紹介営業」は思っている以上には難しい
起業・開業・独立時において、重要な営業方法の一つは「紹介営業」です。これは、知り合いや友人を通じて仕事を得たり、仕事を発注してくれそうな人を紹介してもらう営業手法です。
メリットとして紹介の結果、自分をよく知っている人たちからの紹介なので、仕事の受注が比較的スムーズに進む傾向があります。
ただし、課題として挙げられるのは、紹介してもらえる発注者の数が限られていることです。
起業・開業・独立の初期段階では問題ありませんが、継続的に顧客を獲得していくのは難しいと言えます。
起業・開業・独立時のお悩み②：
効果的な新規顧客開拓で直面するリソース（時間やお金、人手などの限られた資源）の制約について
起業・開業・独立時に新規顧客を獲得するため営業を行いますが、営業に使える時間や人的リソースが限られます。
「一生懸命に営業をしても、商品やサービスが必ずしも売れない」この流れが経営の足かせになりやすく、悪循環に陥るリスクがあります。
営業活動に時間やエネルギーを割く一方で、他の業務、例えば商品開発や顧客サポート、経理なども同時にこなさなければならず、リソースが不足することが多いのではないでしょうか。これが、新規顧客の開拓・獲得で、時間と労力を有効に使うための大きな課題となります。
起業・開業・独立時のお悩み③：
交流会参加で感じる手応えの不確実性と効率性
新規顧客開拓のために業界の交流会に参加することはありますが、これが成功して新規顧客を獲得できるケースもあれば、なかなか成果が出ないこともあります。
交流会への参加は時間と費用がかかるため、起業初期の経営者にとっては難しい場合もあり、効率的な営業・集客方法とは言えません。
起業・開業・独立時のお悩み④：
IT・インターネット集客の未活用が機会損失につながります
起業・開業・独立をお考えの方の中にはITやインターネットに疎い、苦手意識がある方もいらっしゃると思います。
現在、SNSやホームページなど様々なWeb集客手法が存在し、これに取り組まないことは機会損失につながる可能性があります。
多くの消費者がインターネット経由で商品やサービスを探す中、簡単で自分にもできる手法でWeb集客を始めることが最善策と言えます。
ホームページ作るメリット①：
時間の制約からくる集客への工夫が必要です
起業・開業・独立時は営業に充てられる時間が制約されているため、積極的な顧客獲得のためには集客経路を広げる必要があります。
効果的な方法として、ホームページの作成が挙げられます。ホームページはインターネット上でサービスや事業概要をアピールする優れた手段であり、SNSだけでは十分な情報を伝えることが難しい場合もあります。
SNSの運用もホームページへの誘導を心掛けることで、正確で詳細な事業情報を提供し、信頼感を築くことが可能です。
ホームページ作るメリット②：
Web集客のメリットと効率的な営業・集客方法について
ホームページやSNSを活用したWeb集客は、販路拡大だけでなく、顧客が自らインターネットを通じて訪れるため、積極的な営業活動が不要であり、営業・集客を効率的かつ自動化できます。
ホームページの継続的な更新は必要ですが、それでも自分で営業に行くよりも遥かに効率的であり、ブログ機能を活用して最新情報やアイディアを発信することで更なる効果が期待できます。
ホームページ作るメリット③：
自社ブランドの構築とイメージの向上
起業初期ではほとんどの顧客が会社やサービス内容を知らないため、良いイメージを築くためにはホームページを活用し、事業内容を丁寧に伝えましょう。
顧客に会社のことを理解してもらい、独自のアイディアや事業に対する思いを伝えることで、自社ブランドの構築とイメージの向上が期待できます。
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